固原公路工程检测公司购买微机控制电液伺服式万能试验机,全自动压力试验机等一批设备安装调试完成。
为更好服务于用户、进一步加强贵公司与我公司济南中路昌试验机制造有限公司的技术交流与合作,特对我公司产品售后服务工作做如下承诺:
a、我公司保证提供货物齐全的资料。
b、我公司对所有货物负责调试。
c、我公司保证提供及时、迅速、优质的服务,迅速快捷地提供货物的备品备件,并能保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件和易损件。
d、如果设备出现问题,报修当天我们就会第一时间做出相适应的安排,或
电话指导、远程网络支持、或派人维修。如需派人,500公里左右,48小时内到达,1000公里左右,72小时到达。
e、我公司负责培训该设备操作、维护技术人员,保证他们能熟练掌握设备的操作及日常维护、保养技术。
f、我公司郑重承诺:产品质保期两年,质保期内,除人为因素损坏以及易损件(钳口、钳口夹板)外,全部免费维修,购买我公司产品三个月内可无理由退换货;
g、我们会对设备进行定期回访,发现问题及时解决,保证设备正常运行。